区市民诉求办理服务中心收听收看市中心“每周说案”

11月14日下午，区市民诉求办理服务中心组织全体工作人员收听收看市中心供热专题“每周说案”，区住建局负责同志在区中心分会场现场参会。

会上共同学习了供暖相关法规政策、全市供暖基本情况、供暖常用条例、供暖诉求相关案例。

会后，区中心与区住建局针对《枣庄市供热管理办法》、《关于市驻地集中采暖供热价格的批复》等文件进行了详细的学习和交流。区住建局表示迅速贯彻落实会议精神，在处理群众供暖诉求时做到换位思考、暖心回复、积极协助群众提升供暖温度，让群众温暖过冬。区中心将继续高度关注供暖诉求的办理，与区住建局协同共进，积极应对供暖诉求高峰季到来。

编辑：李楠

审核：刘军